version – v 1.0 (date : 18/03/2022)
La présente “Déclaration de confidentialité” régit le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement : Oystershell nv, dont le siège social est situé Nijverheidsweg 10, 9820 Merelbeke et dont le numéro CBE est 0419.652.979. (ci-après dénommée “coquille d’huître”).
Veuillez lire attentivement la présente déclaration de confidentialité car elle contient des informations essentielles sur la manière dont nous traitons vos données personnelles sur notre site web dont l’URL est le suivant : www.ultractive.com (ci-après “le site web”).
Par le biais de la présente déclaration de confidentialité, nous nous conformons au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles.
” Traitement des données ” s’entend comme : toute opération éventuelle effectuée sur des données à caractère personnel, telle que la collecte, l’utilisation, l’organisation, la conservation, la modification, la mise à jour, l’extraction, la consultation, la diffusion, l’archivage, l’effacement, la gestion, la destruction ou la communication.
Si vous nous contactez (par exemple par e-mail, téléphone, formulaire de contact, …), nous traiterons les données personnelles que vous nous envoyez.
Si vous achetez des produits via le site web, nous traiterons les données personnelles suivantes : votre nom, vos coordonnées (adresse électronique et téléphone) et votre adresse de livraison.
Si vous créez un compte sur notre site web, nous traiterons les données personnelles suivantes : votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail et téléphone), votre adresse de livraison, votre historique d’achats, votre date de naissance (facultatif), votre sexe (facultatif).
Nous traitons vos données personnelles afin de :
Vous n’êtes pas obligé de divulguer vos données personnelles, mais vous devez comprendre que la fourniture de certains services peut être impossible si vous refusez le traitement de certaines données personnelles.
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles suffisantes pour garantir la sécurité du traitement de vos données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter : sécurisation de l’accès à nos systèmes et applications informatiques avec un mot de passe fort, réalisation de sauvegardes, antivirus, etc.
Ces mesures correspondent à la nature des données personnelles et sont proportionnées à la gravité potentielle du risque. Le risque de destruction, de perte, d’altération ou d’accès accidentel ou non autorisé et tout autre traitement non autorisé des données sont minimisés.
Malheureusement, aucun risque ne peut être complètement évité. En cas d’accès non autorisé à nos systèmes informatiques, nous prendrons immédiatement toutes les mesures possibles pour minimiser les dommages et/ou le vol des données et informerons les parties concernées.
Nous ne vendrons pas, ne louerons pas, ne distribuerons pas et ne mettrons pas vos données personnelles à la disposition de tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas décrits dans la présente déclaration de confidentialité, ou sur la base d’une obligation légale ou en cas de consentement préalable et explicite de votre part.
En cas de réorganisation ou de transfert total ou partiel des activités d’Oystershell, vos données personnelles traitées par nous peuvent être transférées à de nouvelles entités ou à des tiers par lesquels les activités commerciales d’Oystershell sont entièrement ou partiellement réalisées. Oystershell s’efforcera raisonnablement de vous informer à l’avance du fait que nous allons divulguer les données personnelles auxdits tiers, mais vous devez également reconnaître que cela n’est pas toujours techniquement ou commercialement faisable dans toutes les circonstances.
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles sur la base d’une décision de justice ou pour nous conformer à d’autres lois ou réglementations obligatoires. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l’avance, à moins que cela ne soit soumis à des restrictions légales.
Nous conservons vos données client pendant au moins 10 ans après le dernier contact que nous avons eu.
Nous conservons nos données comptables et de facturation pendant au moins 7 ans.
Toutes les autres données à caractère personnel sont conservées et traitées par nous pendant une période nécessaire en fonction des objectifs du traitement et de la relation entre vous et nous.
En ce qui concerne vos données personnelles, vous disposez également d’un certain nombre de droits :
Droit d’accès et d’inspection.
Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Cela signifie que vous pouvez demander la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non, et, si tel est le cas, avoir accès à des informations telles que : les catégories de données à caractère personnel, les finalités du traitement,…
Droit de rectification, d’effacement et de restriction
Vous avez le droit d’obtenir la suppression ou la modification de vos données personnelles qui sont incomplètes, incorrectes, périmées ou inappropriées.
Nous vous demandons également de signaler activement vous-même les modifications apportées à vos données personnelles, afin que nous puissions les tenir à jour.
Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel fondé sur des intérêts légitimes, y compris le profilage (automatisé) fondé sur des intérêts légitimes.
En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir et/ou de transférer vos données personnelles traitées par nous dans un format structuré, commun et lisible par machine et/ou de demander à Oystershell de transférer vos données personnelles à d’autres contrôleurs de données.
Droit de retrait du consentement
Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement.
Profilage
Le traitement de vos données personnelles peut inclure le profilage. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au profilage à des fins de marketing direct.
Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue du Mail 35, 1000 Bruxelles, Tél +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, email : contact@apd-gba.be.
Vous pouvez exercer tous les droits susmentionnés en contactant Oystershell par e-mail info@ultractive.com. Nous pouvons vous demander de prouver votre identité.
Vous avez des questions sur la présente déclaration de confidentialité en général ou sur le traitement de vos données personnelles en particulier ? Veuillez nous contacter pour plus d’informations via info@ultractive.com.
